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Como ativar e jogar

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Passo a passo no PS4 e no PS5, online e PS Plus.

Nesta página

Ativação

Como ativo a licença primária no PS5?

  1. Adicione no console a conta que a Soccer Games enviou por e-mail.
  2. Nessa conta, ative o console como principal: no PS5 a opção se chama Compartilhamento de console e jogo offline.
  3. Baixe o jogo pela biblioteca dessa conta.
  4. Volte para o seu perfil e jogue.

O passo a passo detalhado vai junto no e-mail do pedido.

Como ativo a licença primária no PS4?

  1. Adicione no console a conta que a Soccer Games enviou por e-mail.
  2. Nessa conta, vá em Configurações, Gerenciamento de conta e escolha Ativar como seu PS4 principal.
  3. Baixe o jogo pela biblioteca dessa conta.
  4. Volte para o seu perfil e jogue.

O passo a passo detalhado vai junto no e-mail do pedido.

Como ativo a licença secundária?

  1. Adicione no console a conta que a Soccer Games enviou por e-mail.
  2. Entre nessa conta e baixe o jogo.
  3. Jogue com essa conta logada e o console conectado à internet.

O passo a passo detalhado vai junto no e-mail do pedido.

Tem vídeo mostrando o passo a passo?

Tem. No canal da Soccer Games no YouTube estão os tutoriais de instalação no PS4 e no PS5: youtube.com/@soccergamesofc. O passo a passo por escrito também vai junto no e-mail do pedido.

Jogar online

Preciso de PS Plus para jogar?

Para jogar a campanha e os modos offline, não precisa. Para jogar partidas online com outras pessoas, a PlayStation exige assinatura PS Plus ativa, como em qualquer jogo comprado na PlayStation Store. Jogos gratuitos para jogar online são a exceção.

O jogo digital da Soccer Games funciona online?

Funciona. O jogo é original e compatível com todos os recursos online normais da plataforma. Para o multiplayer online vale a regra da PlayStation: assinatura PS Plus ativa.

Deu problema

O jogo apareceu com cadeado. O que eu faço?

Antes de tudo, confira três pontos:

  1. O console está conectado à internet. A licença secundária só funciona online.
  2. Na licença secundária, a conta fornecida pela Soccer Games está logada no console.
  3. Na licença primária, o console está ativado como principal na conta fornecida, como no passo a passo de ativação.

Continuou com cadeado? Jogo com cadeado está coberto pela garantia vitalícia: chame o suporte no WhatsApp (18) 99636-6686 com o número do pedido e uma foto da tela.

Formatei o console. Perdi o jogo?

O jogo continua seu, no mesmo console. Reinstalação depois de formatar ou perder dados está coberta pela garantia: chame no WhatsApp (18) 99636-6686 com o número do pedido e a equipe ajuda a reinstalar. Lembre que a conta não pode ser levada para outro videogame.

O jogo não inicia ou aparece acesso negado. E agora?

Confira primeiro os mesmos pontos do jogo com cadeado: internet ligada, conta fornecida logada (licença secundária) e console ativado como principal (licença primária). Se a mensagem continuar, fale com o suporte pelo WhatsApp (18) 99636-6686 com o número do pedido e uma foto da tela. Jogo que não inicia e acesso negado estão cobertos pela garantia da Soccer Games.

Outros assuntos

Pedidos e entrega Primária ou secundária Como ativar e jogar Pagamento Regras da conta Garantia e suporte Cancelamento e reembolso Segurança e dados oficiais Pré-venda, ofertas e VIP

Não achou sua resposta?

Fale com o time da Soccer Games. Tenha em mãos o número do pedido e, se for problema no jogo, uma foto da tela. Assim a gente resolve numa mensagem só.

Falar no WhatsApp Enviar e-mail

Atendimento de segunda a sábado, das 9h às 21h, e domingo, das 9h às 15h.